利用規約（Terms of Service）

最終改定日: 2026年8月17日

第1条（適用）

本利用規約（以下「本規約」）は、Renfendrer（以下「当運営」）がウェブサイト「renfendrer.pro」（以下「当サイト」）を通じて提供するオーダーメイド旅行プランニング、コンサルティングおよび情報提供サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。ご利用者様（以下「ユーザー」）は、本規約に同意の上で当サイトをご利用いただくものとします。

第2条（サービス内容とコンサルティングの位置づけ）

当サイトは、高級旅行・オーダーメイド旅行を希望されるお客様に対し、旅程設計の提案、専任コンシェルジュによるカウンセリング、および現地手配のアドバイスを行うコンサルティングプラットフォームです。当サイト上での無料相談フォーム送信によって、直ちに有料契約や強制的な予約が成立することはありません。正式な手配契約は、お見積もりと旅程詳細にご同意いただいた後に別途締結されます。

第3条（無料相談およびフォーム利用）

ユーザーは、お問い合わせフォームを利用するにあたり、真実かつ正確な情報を入力するものとします。虚偽の情報提供、他者へのなりすまし、または営業妨害を目的としたスパム送信は固く禁止いたします。

第4条（対話型診断ツール・コンテンツの性質）

当サイトに掲載されているトラベルスタイル診断ツール、モデル旅程例、および掲載料金目安は、情報提供および旅行構想の参考を目的としたものです。航空運賃や現地の宿泊料金、為替レートは常に変動するため、特定の日程や価格を保証するものではありません。

第5条（知的財産権）

当サイトを構成するテキスト、画像、ロゴマーク、デザイン、プログラム等の著作権および知的財産権は、当運営または正当な権利者に帰属します。無断での転載、複製、改変、再配布を禁止します。

第6条（免責事項）

当運営は、当サイト上の情報について細心の注意を払っておりますが、その完全性、正確性、有用性について保証するものではありません。天災地変、現地情勢の変化、航空会社の運航停止等、不可抗力に起因する損害について、当運営は一切の責任を負いかねます。

第7条（規約の変更）

当運営は、必要と判断した場合には、ユーザーに事前通知することなく本規約を変更できるものとします。変更後の利用規約は当サイト上に掲示した時点で効力を生じます。

第8条（準拠法および管轄）

本規約の解釈および適用は日本法に準拠するものとし、本サービスに関して紛争が生じた場合には、管轄裁判所において解決を図るものとします。